SNS上での不適切な表現が含まれた投稿に関するお詫びとお知らせ
2023年8月16日、当社SNS上でマスク着用について不適切な表現が含まれた投稿を行った件について、皆さまにご不安、ご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
当該投稿は、新型コロナウイルスの感染拡大にともない、マスク着用の衛生面での必要性と個人の意思の尊重の双方が話題となっていたことを受けて、社会行動の実態を把握する目的で、マスク着用の意向度調査をアンケート形式で実施する内容でした。
しかし、アンケート実施の意図についての説明が不十分であり、不適切な表現を配慮なく使用していました。そのため、アンケート調査は改めて十分な説明のもと実施することとし、当該投稿はすでに削除しておりますが、その際にも適切な説明ができておりませんでした。
これらについて、皆さまにご不安、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、公式ウェブサイト・公式SNS等での対外発信に関する運用体制の強化ならびに従業員への指導、教育の徹底を図ってまいります。
＜本件に関するご連絡＞
info@fastdoctor.jp
広報担当 宛
